Cu interventii prompte, cu mentenanta preventiva si beneficiind de serviciile complexe ale unei echipe tehnice specializata, incheierea unui contract de furnizare servicii IT se constituie intr-un avantaj major in fata angajarii unei singure persoane.
Avantajele unui contract de furnizare servicii IT:
- Interventii remote si telefonice nelimitate, incluse in costul abonamentului
- Service si suport IT, depanare echipamente hardware si software
- Audit securitate IT
- Dosar si inventariere echipamente IT
- Consultanta achizitii echipamente IT
- Consultanta achizitie programe, aplicatii si licente
- Gazduire site web simplu si adrese email (20 adrese email)
- Disponibilitate posibila 24/7
- Cadru foarte larg de competente in domeniul IT&C
- Cheltuiala deductibila integral in contabilitate
- Cost semnificativ redus in raport cu avantajele reale oferite
Pentru a va forma o idee mai clara asupra avantajelor va propunem o analiza comparativa pe un caz real:
Analiza comparativa intre oportunitatea angajarii unei persoane dedicate IT-ului si serviciile CamNetwork in baza unui contract de mentenanta IT. Obiectul studiului este o firma ce detine o retea de 20 calculatoare, 3 imprimante, server date, conexiune la internet, e-mail si o pagina web de prezentare.
Criteriu decizional |
Angajat IT |
Servicii IT CamNetwork |
Expertiza tehnica (viteza si eficienta in rezolvarea problemelor) |
Cunostinte tehnice si experienta limitate la 1 persoana. Datorita domeniului vast este practic imposibil acoperirea tuturor nevoilor IT. |
Cunostinte virtual nelimitate prin multiplii angajati si consultanti; experienta practica si diversa acumulata la clientii existenti si in proiectele de anvergura pe care le-am desfasurat. |
Viteza de reactie |
In general imediata, pentru problemele uzuale dar secventiala. Zile sau saptamani in cazul concediilor, zilelor libere, etc. |
Imediata pentru peste 90% din cazuri (prin acces de la distanta sau telefonic). In termenul specificat contractual pentru cazurile unde deplasarea la fata locului este oportuna. |
Mobilitate si conectivitate |
Cunostinte si expertiza limitate la experienta personala |
Solutii complete de conectivitate si interoperabilitate de tip VPN, VLAN, solutii de acces mobil la resursele interne |
Acces securizat la retea si documente |
Cunostinte si expertiza limitate la experienta personala |
Cunostinte vaste si expertiza in implementarea de solutii si politici de securitate |
Cost serviciu |
Salariu + taxe + costuri regie = minim 1000 euro/luna |
< 500 euro/luna |
Achizitii echipamente IT |
Cunostinte si expertiza limitate la experienta personala |
Acces la informatii, preturi preferentiale si o retea vasta de furnizori (de solutii si echipamente) |
Hosting e-mail si site web |
Externalizare la un tert – costuri suplimentare, raspundere limitata |
Administrare server e-mail cu 20 casute e-mail + gazduire pagina web de prezentare simpla (Inclus in contractul de servicii) |
Filtrare continut e-mail, Antispam si Antivirus |
Expertiza limitata; costuri suplimentare pentru achizitionarea solutiilor |
Expertiza in implementarea si administrarea solutiilor; fara costuri suplimentare (Incluse in contractul de servicii) |